Sally ist live - AI-Umsetzungskompetenz: Beweis erbracht.

Dein Expertenwissen.
Immer verfügbar. Immer skalierbar.

Synaworks AI macht euer Know-how interaktiv zugänglich - als digitaler Berater, der Standardaufgaben übernimmt, die IT als Partner positioniert und Mitarbeiter für das Wesentliche freistellt.

1
Use Case live im Einsatz
4
Experten-Szenarien verfügbar
Skalierbarkeit eures Know-hows
DSGVO-konform
Made in Germany
SAP-fokussiert
Umsetzungskompetenz seit 2018

Wir reden nicht über KI.
Wir setzen sie um.

Sally ist der erste digitale Experte auf der Synaworks AI Plattform - live, im echten Einsatz. Wer mit Sally spricht, erlebt in zwei Minuten, was möglich ist.

Sally - unser digitaler Sales-Experte

Sally führt Erstgespräche mit Interessenten, analysiert Herausforderungen und erläutert das Synaworks-Portfolio - rund um die Uhr, ohne Wartezeit.

Sally jetzt erleben

Plattform existiert. Kein Konzeptpapier - ein laufendes System.

Use Case produktiv. Sally ist seit Juli 2026 im Live-Betrieb.

Übertragbar. Was wir für uns gebaut haben, bauen wir für euch.

SAP-Kontext. Unsere Experten kennen SAP-Prozesse und -Rollen.


Expertenwissen bleibt unsichtbar -
und die IT kämpft täglich um Anerkennung.

IT-Organisationen mit SAP leisten enorm viel. Aber dieser Mehrwert wird selten wahrgenommen - weil das Portfolio nicht aktiv kommuniziert wird und weil Standardanfragen zu viel Kapazität binden.

Unsere Key User verbringen die Hälfte ihrer Zeit damit, immer dieselben Fragen aus den Fachbereichen zu beantworten.

Die Fachbereiche wissen oft gar nicht, welche Services und Lösungen die IT überhaupt anbietet. Wir werden zu spät eingebunden.

Unser Wissen ist da, aber nicht skalierbar. Wenn jemand das Unternehmen verlässt, steht der Rest blank da.

Wir haben kein Instrument, unsere Rolle als strategischer Partner aktiv zu vermitteln - intern fehlt uns dafür die Zeit.


Die interne IT ist ein Unternehmen.
Sie braucht auch Marketing.

Was Synaworks mit Sally für den eigenen Vertrieb umsetzt, lässt sich 1:1 auf eine interne IT-Organisation übertragen.

Synaworks - extern

Sally im Einsatz bei Synaworks

  • Qualifiziert Leads und führt Erstgespräche
  • Erklärt das Lösungsportfolio rund um die Uhr
  • Positioniert Synaworks als kompetenten Partner
  • Entlastet das Vertriebsteam von Routineanfragen
1:1
Interne IT - intern

Euer digitaler IT-Experte

  • Informiert Fachbereiche über verfügbare IT-Services
  • Erklärt das Portfolio interaktiv - auf Abruf
  • Positioniert die IT als strategischen Businesspartner
  • Entlastet Key User von Standardanfragen

Digitale Experten - trainiert auf
euer Wissen, eure Sprache, eure Logik.

Vier Szenarien, die sofort einsetzbar sind - einzeln oder kombiniert.

IT-Positionierung intern

Macht das IT-Portfolio für Fachbereiche sichtbar und kommuniziert den Mehrwert der IT als strategischen Partner.

  • Services & Portfolio erklären
  • IT als strategischen Partner positionieren
  • Anfragen aus Fachbereichen qualifizieren
Use Case · Verfügbar

Key-User Experte

Entlastet SAP Key User von wiederkehrenden Anfragen als interaktive Wissensdatenbank mit sofortiger Antwort.

  • SAP-Anwenderfragen beantworten
  • Häufige Fehler und Lösungen erklären
  • Tickets reduzieren, Reaktionszeit senken
Use Case · Verfügbar

Trainer - Prozesse & Rollen

Vermittelt IT-Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten interaktiv - für Onboarding, Change-Projekte und Enablement.

  • Rollen und Verantwortlichkeiten erklären
  • Neue Mitarbeiter und Key User einarbeiten
  • Change-Projekte begleitend unterstützen
Use Case · Verfügbar

Der digitale Berater - eure Vision für die IT der Zukunft

Synaworks AI ist nicht nur ein Tool. Es ist ein strategisches Konzept: Expertenwissen wird zugänglich, die IT-Organisation wird sichtbar als Partner - und Mitarbeiter können sich auf wertschöpfende, innovative Aufgaben konzentrieren.


In drei Schritten zum digitalen Experten.

Von der Idee zur laufenden Lösung - pragmatisch, SAP-erfahren, mit echtem Umsetzungsfokus.

1

Use Case definieren

Gemeinsam identifizieren wir den konkreten Anwendungsfall - welches Wissen soll zugänglich gemacht werden, welche Botschaft soll der Experte transportieren und welche Aufgaben übernimmt er?

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Experten trainieren & konfigurieren

Wir trainieren den Avatar auf euer spezifisches Know-how: Prozesse, Rollen, Services, Sprache, Persönlichkeit. Der Experte lernt eure Welt kennen - nicht irgendeine.

3

Einsetzen & kontinuierlich verbessern

Der digitale Experte geht live. Wir begleiten euch bei der Einführung, messen die Wirkung und optimieren fortlaufend - gemeinsam mit euch.


Kunden und Partner -
zwei Wege, die Plattform zu nutzen.

IT-Organisationen mit SAP

Ihr setzt SAP ein, habt Expertenwissen im Haus - und wollt dieses Wissen skalierbar machen. Synaworks AI gibt euch das Instrument, um als strategischer Partner wahrgenommen zu werden und eure Mitarbeiter zu entlasten.

Partner & Beratungshäuser

Ihr begleitet Kunden bei SAP-Transformationen und wollt KI-gestützte Services in euer Portfolio aufnehmen. Nutzt die Plattform selbst - oder vermittelt sie als Lösung an eure Kunden.


Wir suchen Pilotkunden

Gestaltet die Vision mit uns.

Wir haben den ersten Use Case live - und wollen die Plattform gemeinsam mit Pilotkunden weiterentwickeln und in die Welt tragen. Wenn ihr eine SAP-getriebene IT-Organisation seid und die Zukunft der digitalen Beratung aktiv mitgestalten wollt, sprecht mit uns.

Eigener digitaler Experte für euren Use Case
Enger Austausch mit dem Synaworks-Team
Ihr prägt die Plattform mit euren Anforderungen
Sonderkonditionen für Pilotkunden
Praxiserprobte SAP-Umsetzungskompetenz
Referenz für eure eigene KI-Reise
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wir antworten persönlich und schnell.

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consulting@synaworks.com